Privatlivspolitik

Greentec Energy
Kystvejen 9.1, 4600 Køge
CVR: 44430231

Telefon: 70 30 54 00
E-mail: info@greentec-energy.dk

Vi indsamler de oplysninger, du selv afgiver via formularen på denne hjemmeside:

• Navn, telefonnummer og e-mailadresse
• Boligens eller ejendommens adresse
• Kundetype (privat boligejer, landbrug eller erhverv)
• Årligt elforbrug (valgfrit)
• Tagtype (valgfrit)
• Nuværende varmekilde (valgfrit)
• Hvad du primært ønsker hjælp til (valgfrit)
• Evt. yderligere besked
• Samtykke til kontakt

Derudover kan vi teknisk modtage UTM-parametre og klik-id'er (fx Google Click ID) fra URL'en, hvis du er kommet til siden via en annonce. Disse bruges udelukkende til at måle effekten af vores markedsføring.

Dine oplysninger behandles med følgende formål:

• At behandle din henvendelse og udarbejde en personlig solcellevurdering
• At kontakte dig med resultatet af vurderingen
• At rådgive dig om solceller og energioptimering
• At måle og forbedre vores markedsføring — dog kun hvis du har accepteret relevante cookies

Behandling af dine formularoplysninger sker for at kunne besvare din henvendelse og udarbejde solcellevurderingen, som du selv har anmodet om.

Kontakt via e-mail, SMS og telefon sker på baggrund af det samtykke, du giver i formularen, når du accepterer at blive kontaktet.

Cookies til marketing og tracking aktiveres kun, hvis du giver dit samtykke via cookie-banneret, som vises første gang du besøger siden.

Dine oplysninger videregives ikke til tredjepart til markedsføring uden dit samtykke. Vi anvender dog en række systemer til drift og behandling af henvendelser:

• GoHighLevel — CRM og kundehåndtering
• Vercel — hosting af hjemmesiden
• Google Tag Manager — styrer hvilke tracking-scripts der aktiveres, baseret på dit samtykke
• Google Analytics, Google Ads og/eller lignende trackingværktøjer — kun hvis konfigureret i GTM og du har accepteret marketing-cookies
• Meta (Facebook/Instagram) og/eller lignende annonceringsplatforme — kun hvis konfigureret i GTM og du har accepteret marketing-cookies

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse, følge op på solcellevurderingen og dokumentere dit samtykke.

Ønsker du, at vi sletter dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os direkte via telefon eller e-mail.

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at tilbagetrække dit samtykke til enhver tid

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

Vi bruger cookies til grundlæggende funktioner og til markedsføring. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via cookie-ikonet nederst til venstre på siden.

Læs mere om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du administrerer dit samtykke i vores cookiepolitik.

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Telefon: 70 30 54 00
E-mail: info@greentec-energy.dk